Política de Privacidad, Aviso Legal y Política de Cookies

Fecha de actualización: diciembre 2025

Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Veritax Abogados recopila, usa y protege los datos personales de quienes interactúan con esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

Podemos actualizar esta política por cambios legales o ajustes en la web. La versión aplicable será siempre la publicada en el momento en que nos facilites tus datos.

1. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO

  • Responsable: Andrea Benítez Hernández / Veritax Abogados
  • NIF: 02597480-K
  • Domicilio profesional: C. de Víctor Manuel III, N. 3
  • Email de contacto (protección de datos): andrea@veritax.es
  • Web: www.veritax.es

El responsable del tratamiento tiene su domicilio profesional en Madrid (España), sin perjuicio de los derechos del usuario ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Contacto: para cualquier duda sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a andrea@veritax.es

2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS

Según cómo uses la web, podemos tratar:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
  • Datos profesionales/empresa (si procede): empresa, cargo, sector.
  • Contenido de tus mensajes: lo que nos escribas en formularios o por email.
  • Datos técnicos de navegación (cookies): IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, etc. (ver Política de Cookies).

Si un formulario marca campos con “*”, son necesarios para poder gestionar tu solicitud. Si no los completas, puede que no podamos responderte o prestarte el servicio.

3. DE DÓNDE SALEN TUS DATOS

  • Del propio usuario (formularios, emails, llamada, WhatsApp profesional si lo habilitas).
  • No compramos bases de datos “raras” ni obtenemos tus datos de terceros sin base legal.

4. PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS, CON QUÉ BASE LEGAL Y CUÁNTO TIEMPO

Tratamos tus datos solo cuando hay una finalidad clara y una base jurídica válida.

Finalidad A: Responder a consultas y solicitudes de información

  • Datos: nombre, email, teléfono (si lo das), mensaje.
  • Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o medidas precontractuales si pides información para contratar (art. 6.1.b).
  • Conservación: hasta 6 meses desde la respuesta/cierre de la consulta, salvo que se derive relación profesional o debamos conservarlo para defendernos ante reclamaciones.

Finalidad B: Gestión de clientes y prestación de servicios jurídicos

  • Datos: identificativos, contacto, datos necesarios para el encargo, facturación y pago.
  • Base legal: ejecución de contrato/hoja de encargo (art. 6.1.b), y obligaciones legales (art. 6.1.c).
  • Conservación: durante la relación profesional y, tras finalizar, plazos legales (por regla general, fiscales/contables 6 años, sin perjuicio de otros plazos aplicables según el tipo de expediente).

Finalidad C: Envío de comunicaciones comerciales y contenidos (newsletter, novedades, contenidos)

  • Datos: identificativos, contacto, nombre, email, profesión, país.
  • Base legal: consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD) obtenido mediante el formulario de suscripción y confirmado a través de sistema double opt-in.
  • Conservación: hasta que el usuario solicite su baja (ejerza su derecho de supresión o revoque el consentimiento). Cada comunicación incluirá un enlace sencillo para darse de baja de forma inmediata.

Finalidad D: Gestión administrativa, contable y fiscal

  • Datos: los estrictamente necesarios para facturación, cobros, pagos e impuestos.
  • Base legal: obligación legal (art. 6.1.c) y ejecución contractual (art. 6.1.b).
  • Conservación: según normativa aplicable (habitualmente 6 años).

Finalidad E: Seguridad del sitio y prevención de abusos

  • Datos: datos técnicos, logs, IP.
  • Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para mantener la seguridad y evitar fraudes/ataques.
  • Conservación: el tiempo estrictamente necesario (habitualmente entre 30 días y 12 meses, según el tipo de registro).

Finalidad F: Encuestas de satisfacción / mejora del servicio

  • Datos: nombre, email, valoración, comentarios.
  • Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f) en mejorar la calidad del servicio.
  • Conservación: máximo 12 meses.

Gestión de la reserva de cita:
Los datos personales facilitados a través del sistema de reserva de cita serán tratados con la finalidad de gestionar la solicitud de cita, organizar la agenda profesional y contactar con el usuario para la correcta prestación del servicio.

La base de legitimación para este tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario (art. 6.1.b RGPD).

Los datos derivados de la reserva de cita se conservarán durante un plazo máximo de 6 meses desde la fecha de la cita o del último contacto, salvo que se derive una relación profesional o exista obligación legal de conservación.

Comunicaciones vía WhatsApp:
En caso de que el usuario contacte o consienta la comunicación a través de WhatsApp, sus datos (nombre, número de teléfono y contenido de la conversación) serán tratados exclusivamente para mantener una comunicación directa y personalizada relacionada con la gestión de citas o asuntos profesionales.

La base de legitimación es el consentimiento del usuario y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.a y b RGPD).

Veritax Abogados no utiliza WhatsApp para envíos masivos ni comunicaciones comerciales automatizadas.

Importante:

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

No hacemos perfiles “de vigilancia” con impacto significativo.

Si en algún punto esto cambiara, te lo diríamos de forma clara.

5. DESTINATARIOS: CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS

No vendemos tus datos. Punto.

Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal, por ejemplo:

  • Proveedores técnicos esenciales (alojamiento web y correo electrónico), que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
  • Administraciones públicas (Agencia Tributaria, juzgados/tribunales u otras autoridades) cuando exista obligación legal o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  • Colaboradores profesionales (procuradores, peritos, etc.) solo si el asunto lo requiere y bajo el marco profesional adecuado.
  • Proveedores de servicios tecnológicos Para gestionar nuestra base de datos y el envío de la newsletter, utilizamos plataformas de CRM y automatización de marketing (específicamente Tushe Leads, que opera bajo la tecnología de GoHighLevel). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y solo tratan los datos bajo nuestras instrucciones.

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio, como proveedores técnicos esenciales (alojamiento web o correo electrónico), que actuarán como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Si quieres identificar proveedores concretos, puedes solicitar información escribiendo a andrea@veritax.es

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Con carácter general, no buscamos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Ahora bien, algunas herramientas (por ejemplo, email, analítica, videollamadas o agenda) pueden alojar datos en EE. UU. u otros países.

Si eso ocurre, se hará con garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD, como:

  • Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, y
  • medidas adicionales cuando sean necesarias.

Con carácter general, no buscamos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, al utilizar herramientas de marketing y gestión (como GoHighLevel/Tushe Leads), los datos pueden ser almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos o procesados por entidades de dicho país. Dicha transferencia se realiza bajo garantías adecuadas, como la adhesión de los proveedores al Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework) o la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, asegurando un nivel de protección equivalente al europeo.

7. TUS DERECHOS

Puedes ejercer:

  • Acceso (saber qué datos tratamos)
  • Rectificación (corregir datos)
  • Supresión (eliminar datos cuando proceda)
  • Limitación (restringir el tratamiento)
  • Portabilidad (recibir tus datos en formato estructurado)
  • Oposición (si tratamos por interés legítimo)
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento (si la base es el consentimiento)

Para ejercerlos, escríbenos a andrea@veritax.es indicando:

  • el derecho que quieres ejercer,
  • tu nombre y forma de contacto, y
  • si es necesario, acreditación de identidad (para evitar que alguien “te suplante” con cara dura).

Te responderemos en un plazo máximo de 1 mes (prorrogable en casos complejos, con aviso).

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (control de accesos, sistemas actualizados, limitación de permisos, etc.).
Aun así, Internet no es un búnker perfecto, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta, pero sí nuestro compromiso real con la protección y la minimización del riesgo.

9. MENORES DE EDAD

Esta web y sus servicios están dirigidos a personas mayores de edad.
Si eres menor, no debes facilitar datos personales sin autorización de tus padres o tutores.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos modificar esta Política de Privacidad por cambios legales o mejoras internas. La versión vigente será la publicada aquí.

Aviso Legal

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://veritax.es/ (en adelante, el Sitio Web), y sus subdominios asociados (en particular, https://club.veritax.es/ y https://mk.veritax.es/), así como las condiciones bajo las que se ofrece su contenido.

El acceso y utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el Usuario) e implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones aquí recogidas.
Si no estás de acuerdo con ellas, debes abstenerte de utilizar este Sitio Web.

La titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento el presente Aviso Legal. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación, por lo que se recomienda revisarlo periódicamente.

2. TITULARIDAD DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa de que el presente Sitio Web es titularidad de:

  • Titular: Andrea Benítez Hernández
  • Marca comercial: Veritax Abogados
  • Condición: Profesional autónoma
  • NIF: 02597480-K
  • Domicilio profesional: C. de Víctor Manuel III, N. 3
  • Correo electrónico de contacto: andrea@veritax.es
  • Teléfono de contacto: +34 624 15 59 25

La marca comercial, el dominio y la identidad visual de Veritax Abogados están debidamente reservados a su titular.

3. NATURALEZA DEL SITIO WEB Y SERVICIOS

El acceso al Sitio Web es gratuito, sin perjuicio del coste de la conexión a Internet contratada por el Usuario.

Los contenidos publicados tienen carácter informativo y divulgativo.
En ningún caso constituyen asesoramiento jurídico personalizado ni sustituyen una consulta profesional.

Los servicios jurídicos prestados por Veritax Abogados no se contratan directamente a través del Sitio Web, sino mediante presupuesto u hoja de encargo profesional independiente, donde se detallan condiciones, alcance y honorarios.

La descarga de recursos gratuitos o la suscripción a contenidos informativos (newsletter) no constituye por sí misma la prestación de un servicio jurídico ni establece una relación profesional de abogado-cliente

4. CONDICIONES DE USO

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de forma lícita, responsable y conforme a la ley, la buena fe y el orden público.

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o contrarios a los derechos de terceros.
  • Reproducir, copiar, distribuir o modificar los contenidos sin autorización expresa.
  • Acceder o intentar acceder a áreas restringidas sin estar autorizado.
  • Introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar el Sitio Web o sistemas de terceros.
  • Utilizar herramientas automáticas (bots, scrapers, IA no autorizada) para copiar o explotar los contenidos.

La titular se reserva el derecho a limitar, suspender o retirar el acceso al Sitio Web cuando detecte un uso contrario a este Aviso Legal.

5. RESPONSABILIDAD

La titular no garantiza la disponibilidad continua del Sitio Web ni la ausencia de errores técnicos, interrupciones o fallos derivados de causas ajenas a su control.

Asimismo, no se responsabiliza de:

  • Daños derivados del uso indebido del Sitio Web.
  • Decisiones tomadas por el Usuario basadas en la información publicada.
  • Contenidos aportados por terceros a través de formularios, enlaces o comentarios.
  • Fallos de seguridad derivados del uso de navegadores desactualizados o configuraciones incorrectas del Usuario.

La responsabilidad de la titular solo será exigible en caso de actuación dolosa o negligencia grave debidamente acreditada.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, vídeos, diseño, estructura, logotipos, marcas, código fuente, etc.) son titularidad de Veritax Abogados o de terceros con licencia, y están protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa.

El acceso al Sitio Web no implica cesión de ningún derecho de explotación sobre dichos contenidos.

Los materiales gratuitos descargables (guías, checklists, plantillas) se ofrecen bajo una licencia de uso personal, no comercial y no exclusiva.
Queda prohibida su venta, redistribución o uso para fines profesionales ajenos a los de este Sitio Web sin consentimiento previo

7. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.

El Usuario puede consultar toda la información relativa al tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad, donde se detallan finalidades, legitimación, conservación y derechos.

8. FORMULARIOS Y COMUNICACIONES

El Usuario garantiza que los datos facilitados a través de formularios o correos electrónicos son veraces y actualizados, siendo responsable de cualquier inexactitud.

Las comunicaciones realizadas a través de los medios indicados se considerarán válidas a efectos legales, sin que se garantice respuesta inmediata salvo en casos debidamente justificados.

9. ENLACES EXTERNOS

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas de terceros.
Veritax Abogados no se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos, ni del uso que el Usuario haga de ellos.

El acceso a enlaces externos se realiza bajo exclusiva responsabilidad del Usuario.

10. MENORES DE EDAD

Los contenidos y servicios del Sitio Web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad.
No se recaban de forma consciente datos de menores sin consentimiento de sus representantes legales.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.

En caso de controversia:

  • Si el Usuario tiene la condición de consumidor, se estará a los Juzgados y Tribunales de su domicilio.
  • En caso contrario, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Política de cookies

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa al usuario sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) en este sitio web.

La presente Política de Cookies explica de forma clara qué son las cookies, qué tipos se utilizan en esta web, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas.

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  • Cookies analíticas: permiten el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento de los usuarios de forma agregada, con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web.

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A continuación, se detallan las cookies concretas utilizadas:

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Google puede realizar transferencias internacionales de datos, que se encuentran amparadas en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.

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